مجله اینترنتی روزساز روزتان را با روزساز بسازید، مطالب خواندنی و مفید در موضوعات مختلف
مشاورهی شرکت و برند، متخصصان بازاریابی هستند که در ایجاد و اجرای استراتژی‌های برند تخصص دارند. آن‌ها با شرکت‌هایی در هر اندازه‌ای کار می‌کنند تا به آن‌ها کمک کنند هویتی واضح، روابط قوی با مشتریان خود و روایت‌های قانع‌کننده‌ای ایجاد کنند که با مخاطبان هدف آن‌ها طنین‌انداز شود. همچنین ممکن است از مشاوران برند برای مدیریت عملیات روزانه مرتبط با تلاش‌های برندسازی خواسته شود. این ممکن است شامل نظارت بر توسعه محصولات یا خدمات جدید، مدیریت طراحی و تولید مواد بازاریابی، یا هماهنگی با فروشندگان از طرف شرکت باشد.
وظایف شغلی مشاورهی شرکت و برند
مشاوران برند معمولاً دارای طیف گسترده‌ای از مسئولیت‌ها هستند که می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- ملاقات با مشتریان برای تعیین نیازها و اهداف آن‌ها، شناسایی فرصت‌های رشد در یک برند موجود و توسعه برنامه‌هایی برای دستیابی به آن‌ها
- مشاوره با مشتریان در مورد استراتژی‌های بازاریابی برای افزایش آگاهی از برند و بهبود فروش
- توسعه مواد بصری مانند بروشورها و کاتالوگ‌ها برای تبلیغ محصولات یا خدمات
- انجام تحقیقات بازار برای شناسایی فرصت‌های بالقوه برای رشد در صنایع خاص
- ایجاد یک برنامه استراتژیک برای مشتری با تجزیه و تحلیل تلاش‌های بازاریابی موجود، شناسایی مخاطبان هدف و ایجاد چشم‌انداز بلند مدت برای برند
- کار با طراحان برای توسعه خطوط محصول جدید که مطابق با روندهای فعلی باشد.
- هماهنگی تمام جنبه‌های تلاش‌های برندسازی یک شرکت، از جمله ایجاد لوگو، طراحی تبلیغات، و ایجاد یک صدا یا لحن صدای منحصر به فرد برای یک برند که آن را از رقبا متمایز می‌کند.
- توسعه استراتژی‌های بازاریابی برای برندهای خاص، از جمله ایجاد شعار، طراحی کمپین‌های تبلیغاتی و انتخاب مدل برای تبلیغات چاپی یا نمایش‌های باند
- شناسایی فرصت‌ها برای فرصت‌های تجاری جدید با تحقیق در مورد بازارها و رقبا، توسعه طرح‌های تجاری و ارائه ایده‌ها به سرمایه‌گذاران
اگر نیاز به کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با طراحی گرافیک و کاتالوگ‌های تبلیغاتی دارید، ما به شما پیشنهاد می‌کنیم مطلب ۸ مورد از انواع طراحی گرافیک و کاتالوگ‌های تبلیغاتی و تعریف، عملکرد و مزایای آن را مطالعه کنید.
شرایط شغلی مشاورهی شرکت و برند
یک مشاورهی شرکت و برند معمولاً به شرایط زیر نیاز دارد:
تحصیلات
مشاوران شرکت و برند معمولاً به مدرک لیسانس در بازاریابی، تبلیغات، ارتباطات یا سایر زمینه‌های مرتبط نیاز دارند. برخی از شرکت‌ها ترجیح می‌دهند مشاوران برندی را استخدام کنند که دارای مدرک کارشناسی ارشد در بازاریابی یا مدیریت بازرگانی هستند.
آموزش و تجربه
مشاوران برند معمولاً آموزش‌های حین کار را از کارفرمایان خود دریافت می‌کنند. این آموزش ممکن است شامل کمک به مشاور فعلی برند یا یادگیری از یک سرپرست باشد. مشاوران برندی که برای شرکت‌های بزرگ کار می‌کنند ممکن است آموزش‌های بیشتری برای یادگیری فرآیندها و رویه‌های خاص شرکت دریافت کنند.
گواهی‌نامه‌ها و مجوزها
در حالی که گواهی‌نامه‌ها معمولاً برای مشاوران شرکت و برند الزامی نیستند، اما می‌توانند برای مشاورانی که به دنبال برجسته شدن در طول فرآیند استخدام هستند مفید باشد.
مهارت‌های مشاورهی شرکت و برند
مشاوران شرکت و برند برای موفقیت به مهارت‌های زیر نیاز دارند:
۱. ارتباطات
مشاوران شرکت و برند از مهارت‌های ارتباطی برای تعامل با مشتریان، همکاران و دیگر متخصصان استفاده می‌کنند. آن‌ها اغلب از این مهارت‌ها برای توضیح استراتژی برند خود و پاسخ دادن به سوالات مربوط به کارشان استفاده می‌کنند. مشاوران برند همچنین از مهارت‌های ارتباطی برای برقراری ارتباط با مشتریان و ارباب رجوعان خود استفاده می‌کنند. آن‌ها ممکن است از این مهارت‌ها برای پاسخ به سؤالات در مورد برند مشتری و ارائه بازخورد در مورد استراتژی‌های بازاریابی خود استفاده کنند.
۲. بازاریابی
مشاوران شرکت و برند از مهارت‌های بازاریابی برای ایجاد استراتژی‌های بازاریابی برای مشتریان خود استفاده می‌کنند. آن‌ها اهمیت بازاریابی و چگونگی کمک به رشد یک کسب و کار را درک می‌کنند. مشاوران شرکت و برند از مهارت‌های بازاریابی برای ایجاد تبلیغات، توسعه استراتژی‌های رسانه‌های اجتماعی و ایجاد کمپین‌های بازاریابی استفاده می‌کنند.
۳. تحقیق
این مشاوران اغلب در مورد تاریخچه یک شرکت یا محصول تحقیق می‌کنند تا به آن‌ها در توسعه استراتژی برند کمک کنند. آن‌ها ممکن است در مورد مأموریت، ارزش‌ها و اهداف شرکت تحقیق کنند تا به شرکت کمک کنند تصویری از برند ایجاد کنند که با اهدافش همسو باشد. مشاوران شرکت و برند همچنین ممکن است در مورد مخاطبان هدف تحقیق کنند تا به شرکت کمک کنند که بفهمد مخاطب از برند چه چیزی می‌خواهد.
۴. تفکر استراتژیک
مشاوران برند از تفکر استراتژیک برای توسعه یک برنامه برای مشتریان خود استفاده می‌کنند. آن‌ها اهداف مشتری و وضعیت فعلی برند خود را برای ایجاد یک برنامه اقدام در نظر می‌گیرند. مشاوران برند از تفکر استراتژیک برای ایجاد یک استراتژی برند استفاده می‌کنند که به مشتریان خود در رسیدن به اهدافشان کمک می‌کند.
۵. ایجاد رابطه
مشاوران شرکت و برند برای توسعه تصویر و استراتژی برند با مشتریان کار می‌کنند. آن‌ها اغلب برای مدت زمان طولانی با مشتریان کار می‌کنند، بنابراین برای مشاوران برند مهم است که روابط قوی با مشتریان خود ایجاد کنند. این می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا در رابطه با مشتریان خود اعتماد ایجاد کنند و یک محیط مشارکتی به وجود بیاورند که در آن بتوانند با یکدیگر برای توسعه یک استراتژی برند موفق همکاری کنند.
محیط کاری مشاورهی شرکت و برند
مشاوران شرکت و برند در زمینه‌های مختلفی از جمله آژانس‌های تبلیغاتی، شرکت‌های روابط عمومی، بخش‌های بازاریابی و شرکت‌های مشاوره مدیریت کار می‌کنند. آن‌ها همچنین ممکن است در بخش ارتباطات شرکتی یا روابط سرمایه‌گذار شرکت‌های بزرگ کار کنند. بسیاری از مشاوران برند خوداشتغال هستند و در خانه کار می‌کنند. مشاوران برند معمولاً ساعات طولانی از جمله عصرها و آخر هفته‌ها را برای رعایت قوانین و مقررات کار می‌کنند. آن‌ها همچنین ممکن است برای ملاقات با مشتریان یا شرکت در کنفرانس‌ها به سفرهای کاری برود.
تمایلات جدید در زمینه‌ی مشاورهی شرکت و برند
در اینجا سه تمایل جدید و موثر بر نحوه کار مشاوران شرکت و برند بیان می‌شود. مشاوران باید در مورد این پیشرفت‌ها به روز بمانند تا مهارت‌های خود را مرتبط نگه‌دارند و مزیت رقابتی را در محل کار حفظ کنند.
نیاز به شخصی‌سازی بیشتر
روند شخصی‌سازی به سرعت در حال رشد است، زیرا مصرف کنندگان بیشتر و بیشتر به محصولات و خدماتی علاقه مند می‌شوند که منعکس کننده سلایق و ترجیحات فردی آن‌ها باشد. این به ویژه برای نسل‌های جوان‌تر که با اینترنت بزرگ شده‌اند و به دسترسی به طیف گسترده‌ای از اطلاعات و محصولات عادت کرده‌اند، صادق است. در نتیجه، کسب و کارها شروع به درک نیاز به شخصی‌سازی بیشتر برای ماندن در رقابت می‌کنند. این بدان معناست که مشاوران شرکت و برند باید بتوانند به آن‌ها کمک کنند تا محصولات و خدماتی را ایجاد کنند که بیشتر متناسب با نیازهای مشتریان باشد.
تمرکز بیشتر روی دیجیتال مارکتینگ
همان‌طور که بازاریابی دیجیتال اهمیت بیشتری پیدا می‌کند، مشاوران شرکت و برند باید روی توسعه مهارت‌ها در این زمینه تمرکز کنند. دیجیتال مارکتینگ به کسب و کارها این امکان را می‌دهد تا از طریق کانال‌های مختلفی مانند رسانه‌های اجتماعی، موتورهای جستجو و تبلیغات آنلاین به مشتریان دسترسی پیدا کنند. به عنوان یک مشاوره برند، باید با این کانال‌ها آشنا باشید تا به طور موثر محصولات و خدمات مشتری خود را تبلیغ کنید.
تاکید بیشتر بر تجربه مشتری
امروزه تجربه مشتری به یک عامل مهم در موفقیت کسب و کار تبدیل شده است. برای ارائه یک تجربه عالی برای مشتری، کسب و کارها باید بدانند که مشتریانشان چه می‌خواهند و چگونه محصول را به مشتریان معرفی کنند. مشاوران شرکت و برند می‌توانند نقش کلیدی در کمک به کسب و کارها برای دستیابی به این هدف ایفا کنند، با درک آن چه که مشتریان را وادار می‌کند و با ارائه مشاوره در مورد چگونگی بهبود تجربه مشتری، نقش کلیدی ایفا کنند.
وظایف و مسئولیت‌های مشاورهی شرکت و برند
- کسب و کار، محصولات و خدمات مشتری و همچنین بازار هدف و اهداف مشتری را درک کنید.
- تحقیق در مورد صنعت مشتری، رقبا و مشتریان انجام دهید.
- درک درستی از هویت، موقعیت و پیام‌رسانی برند فعلی مشتری ایجاد کنید.
- فرصت‌ها را شناسایی کرده و توصیه‌هایی برای بهبود استراتژی برند مشتری ارائه دهید.
- یک پلتفرم برند ایجاد کنید که شامل چشم‌انداز، ماموریت، ارزش‌ها و شخصیت برند باشد.
- برای آژانس‌های تبلیغاتی، بازاریابی و طراحی، خلاصه‌های خلاقانه تهیه کنید.
- بر توسعه و اجرای کمپین‌ها و ابتکارات بازاریابی نظارت کنید.
- نتایج برنامه ها و کمپین‌های بازاریابی را ارزیابی کنید و بینش و توصیه‌هایی برای بهبود ارائه دهید.
- روندهای صنعت و بهترین شیوه‌ها را زیر نظر داشته باشید و مشتری را در مورد پیشرفت‌های جدید به روز نگه دارید.
- به عنوان رابط بین مشتری و آژانس‌ها و فروشندگان خارجی خدمت کنید.
- پروژه‌ها را در چارچوب بودجه و زمان‌بندی مدیریت کنید.
- گزارش تهیه کنید و به مشتری مورد نظر خود ارائه دهید.
اگر در زمینه‌ی مشاوره ثبت شرکت و برند تجربه، تخصص و مهارت دارید، در کارسپاری ثبت نام کنید و به عنوان کارگیر و با انجام سفارشات کار برای مشاوره و خدمات ثبت شرکت و برند از تخصص خود کسب درآمد کنید. همچنین می‌توانید در بخش آگهی‌های خدماتی کارسپاری برای مهارت و تخصص مشاوره ثبت شرکت و برند بصورت رایگان و دائمی بدون تاریخ انقضاء، آگهی خدماتی ثبت و منتشر کنید. برای دیدن لیست آگهی‌های خدماتی مشاوره ثبت شرکت و برند کلیک کنید.
اگر نیاز به دریافت خدمات مشاوره ثبت شرکت و برند دارید می‌توانید کار خود را به صورت رایگان و خیلی ساده در کارسپاری سفارش دهید تا توسط افراد متخصص و ماهر، با کیفیت بالا و قیمت مناسب انجام شود.
